Вопросы и ответы
Кроме того, вы в любой момент можете связаться с нашим менеджером в чате для онлайн-консультаций или по телефону.
Для вашего удобства мы разработали несколько вариантов оплаты заказанного товара.
Вариант 1. Наличный расчет
- в офисе интернет-магазина «Сплит Центр»;
- при получении заказанного товара на месте.
Вариант 2. Банковская карта
- он-лайн на нашем сайте интернет-магазина «Сплит Центр».
Мы принимаем к оплате карты VISA и MASTERCARD. Также есть возможность расплатиться через сервис «Сбербанк Онлайн».
Вариант 3. Покупка в рассрочку или кредит
Наш кредитный специалист подберет оптимальный тариф, рассчитает размер ежемесячного платежа и подаст заявку банкам-партнерам. Кроме того, вы можете приобрести наш товар в рассрочку.
Вариант 4. Безналичный расчет
- через любое отделение банка по выставленному счету.
Напомним также, что в любой момент вы можете связаться с менеджером нашего магазина в чате на сайте или по телефону: для уточнения интересующих вас вопросов по оплате покупки.
Да, мы выполняем корпоративные заказы. Наша компания работает как с НДС, так и без него, предоставляю все необходимые закрывающие документы. Для товаров накладные формы ТОРГ-12 или УПД, для услуг акт выполненных работ.
Все больше покупателей предпочитают покупать оборудование в кредит, так как это позволяет распределить платежи на несколько месяцев. Для вашего удобства мы предоставляем услугу покупки техники в кредит в интернет-магазине «Сплит Центр». Благодаря сотрудничеству с проверенными банками-партнерами, вы получите приалекательные условия кредитования с минимальными затратами времени и усилий.
Для того, чтобы купить сплит-систему, отопительное оборудование, систему водоснабжения или другую технику в кредит, воспользуйтесь он-лайн заявкой на сайте. Перейдите на интересующую страницу товара и нажмите «В кредит». Заполните необходимые поля: Данные получателя и телефон для связи. С вами свяжитесь менеджер интернет-магазина для обсуждения деталей, затем он передаст вашу заявку кредитному специалисту. После подписания кредитного договора и зачисления денег на наш счет, купленный товар будет доставлен по указанному вами адресу.
Сроки доставки обговариваются с каждым покупателем индивидуально, так как на них может влиять несколько факторов, например, наличие товара на складе. Но, как правило, при наличии нужной модели на складе, доставка производится на 1-2-й день с момента зачисления денег на наш счет. Товар доставляется в рабочие дни с 10-00 до 18-00. Частные покупатели для получения товара должны предъявить квитанцию с отметкой Сбербанка об оплате или паспорт владельца карты, если оплата произведена по банковской карте. Кроме того, можно оплатить товар на месте нашему курьеру. Обращаем ваше внимание, что при получении товара у представителя юридического лица должна быть доверенность с печатью от компании-плательщика или сама печать.
Одним из преимуществ нашей компании заключается в предоставлении комплексных услуг нашим клиентам. Вы не только можете купить необходимое оборудование, но и получить услуги «под ключ» по его установке. Также наши специалисты проводят обслуживание и ремонт любого оборудования из нашего каталога товаров.
Для этого вам необходимо заполнить форму «Заказать обратный звонок» на нашем сайте, оставить ваши контакты и указать время, в которое вам будет удобно общаться с менеджером. Кроме того, по всем вопросам вы можете писать в чат на сайте, наши специалисты стараются оперативно отвечать на все вопросы в режиме онлайн-консультаций.
Если нужна консультация по конкретному товару, то на странице с описанием этого товара есть опция «Задать вопрос». В этом случае менеджер сможет проконсультировать вас именно по этому товару или его аналогам.
Гарантийное обслуживание оборудования в течение всего гарантийного срока осуществляется авторизованными сервисными центрами соответствующих фирм-изготовителей. Адреса сервисных центров вы можете найти на соответствующей странице нашего сайта.
Внимание! Обязательным условием выполнения гарантийного ремонта является наличие гарантийного талона, в котором должны быть заполнены графы с наименованием товара, гарантийным сроком, датой продажи и серийным номером устройства.
При аннулировании позиций из оплаченного заказа (или при аннулировании заказа целиком) Вы можете заказать другой товар на эту сумму, либо вернуть всю сумму предварительно связавшись с нами любым удобным способом.